Qu’est-ce que l’on fait chez Accel ?

Accel existe depuis plus dans 30 ans sur le bassin stéphanois. Au commencement, la société revendait du matériel de levage et d’arrimage de charges lourdes.

L’entreprise propose également des contrôles obligatoires sur les engins de levage et de manutention en conformité avec le code du travail. Dans le métier, on appelle cela des vérifications générales périodiques, souvent nommées par l’acronyme « V-G-P ».

Au début des années 2000, après avoir obtenu les agréments Qualiopi, Accel est devenue organisme de formation professionnelle pour la validation de Caces®.

Le projet et la solution E-commerce Prestashop

Je rejoins la société Accel fin 2022 pour la création d’un site E commerce. Le dirigeant souhaitait avoir un site marchand BtoB pour vendre partout en France. Quel CMS utiliser pour la conception de ce site web ? Magento, WordPress ou Prestashop … il a fallu choisir !

Pourquoi un site marchand

La notoriété d’Accel Levage n’est plus à faire dans le sud de la Loire et plus largement sur la région Auvergne Rhône-Alpes. Le portefeuille clients de l’entreprise est composé de TPE, PME et également de grands groupes du BTP.

Cependant, le chef d’entreprise avait pour objectif de conquérir d’autres marchés extra régionaux en s’appuyant sur les outils du digital.

La solution Prestashop

Je n’ai pas réfléchi très longtemps quant à la solution E commerce. WordPress trop fastidieux, même si par le passé j’avais déjà créé des sites marchands avec ce CMS. Magento ??? Non restons sérieux. Trop cher, trop lourds et trop compliqué à mettre en place pour cette typologie de projet.

Prestashop, parfait !!! Made in France, il implémente nativement des outils dédiés au E-commerce, le logiciel cochait toutes les cases. Ah oui, il fallait aussi aller vite.

Quelle stratégie marketing Btob pour ce E shop ?

Après analyse du marché et des concurrents, j’ai mesuré qu’il y avait du gros et même du très gros en face. Néanmoins, au niveau pricing, Accel pouvait se placer. Après la phase de création du catalogue sur des produits les plus demandés, il fallait passer en prod avec un plan marketing adéquat pour la société.

Google Ads, très bien pour amener du trafic rapidement

J’ai proposé à la direction de démarrer une stratégie d’acquisition avec la régie Google Ads. Ayant déjà utilisé par le passé cette solution, je savais que cela apporterait rapidement un trafic ciblé. Mon dieu ?? Depuis ma dernière utilisation le RGPG est passé par là et a considérablement compliqué l’implémentation sur Prestashop des « marqueurs de trafic ».

Pari Gagnant, les premières ventes ont démarré début Mars 2023 lors de la mise en production du Prestashop.

Le référencement naturel (Seo) toujours au cœur de mes projets

Pour moi, il est clair que le référencement naturel sur les moteurs de recherche est un outil extrêmement puissant. On estime quasiment à 45% (je n’ai plus la source en tête) le nombre de personnes qui cliquent sur les annonces payantes. Cela veut dire que 55% ne le font pas.

Le Seo est plus compliqué à mettre en place et demande du temps. Cependant, lorsque vous déployez un vrai contenu expert en direction de votre audience, en plus de la noto digitale que vous créez, vous amenez un trafic de qualité.

Conclusion sur accel-boutique.fr

Le chiffre d’affaire est en progression tout comme la poursuite de la création du catalogue numérique, de l’animation marketing et du suivi des KPI E-Commerce

J’ai même créé un Blog pour la publication de contenu à forte valeur ajoutée en direction des professionnels du levage et de la manutention. Pour cette partie rédactionnelle, je m’appuie sur l’expertise des mes collègues issus de la formation ou du contrôle. Lien : Blog Accel sur le levage et la manutention

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Xl Sono, spécialiste historique du son, de la lumière et de la vidéo dans la Loire

C’est une enseigne historique avec laquelle j’ai pu travailler. Au départ la société s’appelait Radio 2 et était basée à Saint-Etienne, avant de déménager à Andrézieux-Bouthéon au début des années 2000.

Des enseignes ligériennes comme Haulotte à l’Horme, La Charpinière à Saint-Galmier et bien d’autres, ont fait appel aux experts de Xl Sono. La mairie d’Andrézieux-Bouthéon sollicite aussi régulièrement l’entreprise pour leur différentes infrastructures sportives ainsi que les événements organisés dans la commune.

Les particuliers peuvent également profiter des services de l’entreprise pour la location, le conseil et l’achat de matériel en son, lumière et vidéo.

Une démarche digitale globale

De par son historique, deux sites web existaient déjà. Un site vitrine à l’adresse radio2.fr et déjà un site marchant pour de la vente en ligne à l’adresse Xlsono.fr.

Nous avons pris la décision de fermer radio.fr en mettant une page d’atterrissage expliquant le changement de nom. L’objectif était de garder la puissance du nom du nom de domaine.

Le site marchant à l’adresse xlsono.fr était déjà propulsé par la version 1.5 de Prestashop. Il était pensé pour de la vente en ligne. N’étant plus un objectif pour l’entreprise, le site a été réinstallé sous la version 1.7 de Prestashop avec pour vocation de permettre de la location en ligne.

Dans ce projet, il y avait également le besoin d’un accompagnement marketing avec la mise en place d’animation commerciale ainsi que le développement d’une présence sur les réseaux sociaux.

Prestashop pour la location en ligne sécurisée

Le gros de ce projet, après avoir réajusté le site radio.fr, s’est porté sur la mise en place d’une extension pour la réservation ainsi que la formation des collaborateurs de Xl Sono à l’utilisation de Prestashop.

Un plugin dédié pour la location en ligne

Après consultation et test sur le marketplace de Prestashop, les plugins présents ne donnaient pas satisfaction, comme c’est souvent le cas quand on a besoin de plugin métier.

Après quelques clics sur le net, j’ai identifié et trouvé une solution de location en ligne auprès de l’éditeur labulle.fr. Je suis entrée en contact avec cette société Toulousaine. L’outil proposé ainsi que le Sav et l’accompagnement a mis tous nos voyants dans le vert pour collaborer avec ce prestataire.

Nous avons installé le plugin « My own réservation » édité par la bull.fr. Cette extension à Prestashop est allée au-delà de nos espérances. En plus de la location en ligne possible depuis un compte client, il a permis à Xl Sono de gérer l’ensemble de son parc locatif comme le ferait un ERP dédié.

Formation des collaborateurs à Prestashop

Comme tout projet de site internet, c’est la vie de l’outil qui est importante. Pour que l’offre de location puisse continuer à être développée ainsi que la gestion de commande, j’ai mis en place un planning de formation pour les collaborateurs.

A travers différentes séances, j’ai abordé la création de produit et la gestion des commandes sous Prestashop.

Mise en place d’actions marketing

Dans le milieu de l’artisanat et des Tpe, les dirigeants savent qu’ils ont besoin du digital. Mais forcé de constater qu’il n’ont pas le temps de s’en occuper, de nombreuses opportunités sont manquées. L’embauche de salariés dédiés à ces actions n’est pas envisageable car, dans ce cas, ce sont les moyens financiers qui ne suivent plus. Pour juguler cette problématique la solution du Freelance est parfaite.

Avec Xl Sono, j’ai mis en place des actions commerciales, valorisé leur expertise métier par la rédaction d’articles présentant des réalisations concrètes ainsi que la création d’une page Linkedin.

En résumé

• Création landing page sur radio.fr
• Mise en place de Prestashop 1.7 chez l’hébergeur Ionos
• Création de l’arborescence des produits en location
• Mise en place du paiement sécurisé
• Gestion de projet pour le déploiement du module de location en ligne
• Formation des collaborateurs à l’utilisation de Prestashop.
• Création et animation d’action de marketing

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Salva Terra, un parc d’animation médiéval dans les mont du Lyonnais

Situé à Haute-Rivoire dans les Monts du Lyonnais, le parc d’animation de Salva Terra est plus un centre d’interprétation du moyen âges qu’un parc d’attraction. Clairement, on ne consomme pas du contenu, on le vit et on participe. Plongé dans le moyen âge du 12ème siècle, le visiteur est immergé dans l’artisanat, la chevalerie et plus largement dans la vie quotidienne des habitants de l’époque.

Ce centre d’interprétation accueille 6 mois 12 des centres de loisirs, scolaires et visiteurs avec une dizaine de comédiens présents toute la saison. Pour compléter son offre, des journées à thème sont régulièrement organisées avec d’autres troupes qui viennent partager eux aussi leur passion du moyen âge. (marché artisanal, tournoi de chevalerie …)

Mon travail de webmaster freelance

J’ai commencé à travailler sur le projet salva-terra.com en 2012… Ah ouaip, ça date. Avec les débuts du Cms WordPress, j’ai créé le site web et depuis cette création je l’anime et le sécurise.

Création du site internet vitrine

C’est une approche assez toute simple sur ce site vitrine. L’idée générale était de présenter le parc et les activités misent en place ainsi que de rendre accessible des informations pratiques pour les usagers. Le client souhaitait également mettre des documents Pdf téléchargeables utiles pour les collectivité, comme les fiches d’inscription, de programme …

Après avoir créer le template wordpress et l’univers graphique, j’ai mis en place les différents contenus, textes et images validés par le client. Pour un site comme celui ci, c’est 35 heures de travail avec un budget de 1900€.

Le site est peut-être resté dans son jus sans amélioration Ux et Ui depuis 2012, mais le client est satisfait car il apporte toutes les infos nécessaires aux usagers.

Mise à jour des contenus et maintenance

Depuis la mise en production du site internet, je fournis une prestation globale à mon client que je facture de façon mensuelle. Elle comprend :

• Les mises à jour des contenus textes, Pdf et images
• La sécurisation de WordPress
• L’hébergement du site chez Ovh

Sécurisation de wordpress avec Sécupress

Pour sécuriser le site, j’ai utilisé le plugin Secupress édité par Julio Potier. La version freemium est déjà extrêmement poussée et ouvre de nombreuses fonctionnalités.

Pour des sites plus étoffés je conseille l’abonnement à ce plugin qui est pour moi une référence en matière de sécurisation de WordPress. L’interface d’administration est très agréable et les explications tout au long du paramétrage sont en français.

Le petit plus Seo avec le cocon sémantique

En tant que webmaster freelance curieux, j’ai testé sur salva-terra.com le cocon sémantique popularisé par Laurent Bourelly. Mais c’est sur le site abondance d’Alain Andrieu, que j’ai appris cette technique.

L’idée était de sortir sur des mots clés de longue traine comme costume médiéval artisanal, activité et vie médiéval ou combat à l’épée médiévale. Hélas par manque de temps, je n’ai pas vraiment eu la disponibilité de monitorer les résultats.

En résumé

• Création du site internet en 2012
• Mise à jour des contenus depuis la création
• Test Seo du cocon sémantique

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Le village du savoir est une association d’artisans loi 1901. Différents corps de métier issus du bâtiment se sont regroupés depuis plus de 10 ans au sein de cette association. L’objectif est de mutualiser des ressources pour apporter le meilleur service à leur client. Dans ce groupement, on retrouve toutes les spécialités du bâtiment : gros, second œuvre et finition.

WordPress l’outil idéal pour ce projet

Le besoin initial était d’avoir un site vitrine pour présenter les artisans membres et également de communiquer sur la vie de l’association. Un projet simple ! mais oh combien passionnant lors de sa mise en place. J’ai collaboré avec l’agence de communication Activ Média, pour le déploiement et l’intégration des différents plugin installés sur le wordpress.

Après la création de l’architecture du site en pré – production, je procède toujours par la sécurisation lors du passage en Prod. Des plugins comme Sécupress ou encore Yoast font partis intégrantes de ma boite à outil.

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J’ai intégré le projet en Avril 2019 avec pour mission de générer des ventes et de développer le chiffre de l’activité digitale du site E Commerce.

L’Audit du site E-commerce propulsé par Prestashop

La première action fut de regarder les réglages du CMS puis l’aspect technique, Ux et Ui du site chasse-concept.com

Vérification du CMS et de la concurrence

Le site marchand utilise la version 1.6 du CMS Prestashop. Le catalogue ainsi que sa catégorisation étaient déjà en places. Les connecteurs avec l’ERP, les transporteurs et d’une manière générale le paramétrage de la boutique fonctionnait. Avec un design cohérent et Ux friendly, tous les éléments étaient réunis pour générer des ventes.

Je me tourne vers les commandes. Quelques clients avaient sollicité le marchand mais rien de bien transcendant (c’est d’ailleurs pour ce que je suis là). Coté concurrence, là aussi rien de flagrant. Chasse-concept.com est compétitif sur les produits proposés et les prix.

L’audit technique digital

Suite à ces vérifications, je me suis intéressé aux métriques de chasse-concept.com. Pas de Search Console mais un google Analytics avec des Kpi maussades. Je regarde le SEO et là je commence à noter quelques améliorations possibles et rapides car il y avait trop peu d’expressions génératrices de trafic. La page d’accueil ainsi que les catégories et les pages produits méritaient d’être optimisées. Temps de chargement, backlink, Citation flow et Trust Flow vérifiés, me permettaient de finaliser mon diagnostic.

Pour terminer un audit, j’aime bien faire un « site deux point » dans Google pour vérifier l’index…et là !!!

Google indexait mal le site chasse-concept.com

Suite à ma requête « site:chasse-concept.com » seulement 3 pages de réponses alors que la boutique comptait + 400 produits ! Les réponses affichées par Google mettaient en avant des adresses et des pages avec https et d’autre sans. Je suis quelques liens et tombe sur de belles erreurs 404 ou « attention site non sécurisé ».

Je n’expliquerai pas la cause ainsi que la solution mise en place pour retrouver de la visibilité dans l’index Google. Les actions que j’ai mené font parties de mon savoir faire. ;-)). Je peux juste vous dire que le problème venait de Prestashop.

Amélioration, optimisation et marketing pour relancer le site

Les vendeurs de produits de chasse en ligne n’ont pas beaucoup de concurrents sur le Net. Amazon, le Bon coin … et Google se refusent de proposer des armes de chasses à la vente. L’activité est drastiquement encadrée par la loi française et c’est bien normale. Comme je ne pouvais pas m’orienter sur de l’Adwords, je me suis tourné vers le référencement naturel pour redonner du trafic.

Etude de mots clé, création et rédaction de fiches produits expertes et plus largement une optimisation SEO « On site » ont redonné des couleurs aux métriques de Chasse Concept.

Le développement de l’offre commerciale et des actions marketing ont été menées (Newsletters, Réseaux sociaux).

Aujourd’hui, le site est administré par un chef de produit lui même chasseur. Chasse-concept.com a du trafic et génère des ventes.

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